Política de reembolso

Você pode solicitar um reembolso sem justificativa em até 7 dias após o pagamento se tiver usado no máximo 50 créditos desse pacote (incluindo 50). Após 7 dias ou com mais de 50 créditos utilizados, esta política não se aplica.

Assinaturas: solicite o reembolso em até 7 dias após o pagamento e utilize menos de 20% dos créditos do plano adquirido.

Os pacotes de créditos expiram?

Os pacotes de créditos de pagamento único são válidos por 2 anos (730 dias) a partir da atribuição após o pagamento. Os créditos não utilizados expiram ao fim desse período.

Para solicitar um reembolso, envie o e-mail da sua conta e o número do pedido para support@vid2prompt.app.