退款說明
退款說明 — Vid2Prompt
退款說明
一次性點數包支援付款後 7 天內申請無理由退款,條件是該點數包累計已使用不超過 50 點(含 50 點)。超過 7 天或已使用超過 50 點,不適用此退款政策。
訂閱方案:付款後 7 天內申請,且已使用點數低於所購方案點數額度的 20%,可申請退款。
一次性點數包會過期嗎?
一次性點數包自付款成功後點數發放之日起,有效期為 2 年(730 天)。到期後未使用的點數將過期,無法繼續使用。
申請退款請寄信至 support@vid2prompt.app,並提供帳號電子郵件和訂單編號。
